歡迎來到創新與效率完美整合的未來，將客戶滿意度提高到前所未有的高度。作為一家技術領先的統一通信公司，成功的關鍵在於整合各種技術，創造一個動態的生態系統。該生態系統可以提供競爭優勢，增強客戶體驗，簡化員工的工作流程。
無縫整合
用於Zendesk的Deltapath Talk應用程式可無縫學習和整合座席專員的分機，讓他們牢牢掌控Zendesk中的呼叫管理。
Deltapath Talk在Zendesk市場上可用：
輕鬆的呼叫管理
想像一下，座席專員可以直接從他們的Zendesk介面上接聽來電。更令人印象深刻的是，現有Zendesk客戶的客戶記錄將在來電時彈出屏幕，從第一個“您好”就為個性化的方法和卓越的客戶體驗打下基礎。
對於Zendesk Sell用戶，激發銷售對話的火花比以往更加簡單。當您的電話響起時，潛在的銷售機會和歷史紀錄會立即顯示在螢幕上，座席專員就有可以將討論引導和轉化的基礎。
使用Zendesk Support的座席專員在電話響起時即可立即訪問工單等信息。這確保了討論的順利進行和更快的查詢解決。
加強外撥電話的功能
從Zendesk發起外撥電話非常簡單。Deltapath的整合撥號鍵盤簡化了外部通信。使用螢幕上的撥號鍵盤輸入電話號碼即可進行呼叫。對於現有客戶來說更加簡單——與他們就只需要輕輕一點即可。
觸手可及的全面掌控
再也不用在螢幕之間或在您的螢幕和電話之間繼續糾結了。Deltapath Talk for Zendesk讓Support和Sell用戶能夠在不離開Zendesk平台的情況下進行通話保留，結束通話和發起轉接。
於Zendesk上安裝Deltapath的指引
