新的溝通管道 - 透過B2C和B2B通訊發展您的業務

讓SMS成為您的第一商業交流渠道。與客戶、潛在客戶和其他企業進行一對一聊天或群組對話。

消除您面臨的挑戰。體驗與最多受眾的互動與接觸。

與最廣泛的受眾進行互動和接觸

商務簡訊

Life At 160 Characters Per Message

為您介紹

什麼是SMS

什麼是SMS

簡訊服務(SMS)是一種以文字訊息的形式從一個行動裝置發送到另一個行動裝置的服務。用戶幾乎可以在任何行動設備上發送和接收簡訊。 SMS與Line、Whatapp…等其他訊息平台不同,用戶必須擁有智慧型手機,下載第三方應用程式,而訊息接收方也必須安裝相同的應用程式。整體而言,簡訊更易於使用,覆蓋範圍更大。另外,它的異步通訊方式也為用戶提供了一定程度的便利性。訊息接收者可以立刻回覆訊息,也可以稍後再回覆訊息並繼續對話。

透過額外的溝通管道已縮短溝通的距離 

如今,大多數企業組織都再使用企業即時通訊。它加強了企業內部的溝通與協作。

Deltapath商務簡訊 - SMS是企業即時通訊的延伸,可讓您接觸到最重要和最多的受眾。

透過 Deltapath商務簡訊 – SMS 參與B2C和B2B的溝通

迄今為止,世界上大多數企業與客戶和其他公司的互動方式都是安排會議,邀請大家都參加會議,以及發送大量的電子郵件進行追蹤。遺憾的是,每種方法都很耗時,而且收件人不一定會及時回覆。

透過 Deltapath商務簡訊 – SMS,可以進行一對一的簡訊發送或群組對談。溝通是即時的,收件者幾乎整天都在頻繁地察看手機因此更有可能打開簡訊而不是電子郵件。

群策群力辦大事

您想改善客戶體驗嗎?您想提升工作流程的效率嗎?您想改善業務關係嗎?

在您開始做任何事情之前,您需要讓每個參與的人聚在一起。Deltapath商務簡訊 – SMS讓企業創建群組對談,並與他人進行個性化的交流,就像您透過簡訊與朋友交流一樣 

商務簡訊更異於管理,訪問媒體和聊天歷史紀錄更觸手可及。

對於B2C企業,可以輕鬆地與客戶分享重大新聞。如果您是一家B2B企業,您可以將從產品團隊到銷售團隊的每個人與合作廠商聯繫起來,讓每個人都站在同一條起跑線上。

使用Deltapath商務簡訊 – SMS

群組對話並非Deltapath商務簡訊 - SMS的唯一亮點

從多台設備上發送簡訊

從多台設備上發送一對一和群組對話。您可以使用Deltapath Switchboard在筆記型電腦上發送簡訊,然後在行動通訊裝置上繼續開展對話。 

用電話號碼強化品牌形象

電話號碼是公司品牌的重要組成部分。透過Deltapath商務簡訊 – SMS,Deltapath可以確保客戶收到的訊息是來自於一個企業專用的代表號,進而幫助您樹立品牌形象。我們從不隨機分配電話號碼。相反地,我們會分配一個獨一無二的號碼區段,讓訊息的接收者可以輕易快速地識別出您的企業。

 

體驗對數據的全面掌握 

如果您的員工使用Line或是WhatApp…等私人帳號聯繫您的客戶,您就放棄了對數據的控制。員工離職時,您可以將其從聊天中踢除,但無法刪除歷史的對話數據或機密數據。

 

遠端清除員工的聊天紀錄和通訊錄

使用Deltapath商務簡訊 – SMS時,可以輕鬆地刪除手機和業務聯繫人中的歷史數據。

 

歷史數據的價值

您收發的每一條信息都隨時可用。為了滿足合法合規的要求,稽核對於許多企業來說都必不可少。另外,用戶還可以快速重訪聊天紀錄,驗證過去發送或接收的訊息,從而輕鬆地實現與他人快速同步。

 

Availability

Deltapath商務簡訊 – SMS目前適用於美國和加拿大的Deltapath UCaaS客戶,請密切關注我們的網站,了解可用性的更新。

 

新的溝通管道

透過B2C和B2B通訊發展您的業務

透過多重設備溝通

在一台設備上開始對話,在另一台設備上繼續對話。

掌控您的數據

保護機密訊息,遠端清除聊天紀錄和業務聯繫人。

四大優勢

不在限於一對一對話

最多與10名參與者進行群組對話。

覆蓋最廣泛的受眾

幾乎所有行動裝置都能收發簡訊。

訊息稽核

隨時查看過去的訊息或稽核訊息。

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