您是否正在尋找視訊就緒的進階聯絡中心?

為了佔領市場、提高生產力並創造新的收入途徑,全球各地的企業都需要聯絡中心來進行銷售及客戶服務等服務。

客戶體驗已經成為主要的競爭差異。

消除挑戰,體驗

新一代以客戶為中心的聯絡中心

為您介紹

Cinch 聯絡中心

Cinch 聯絡中心是一個現代化的視訊就緒聯絡中心,能將客戶體驗提升到一個新的水平。我們以客戶為中心的解決方案不是千篇一律的解決方案,因為同一個方案無法滿足所有客戶的需求。Cinch 可作為客服中心、電銷中心或同時提供這兩種功能。與此同時,Cinch 聯絡中心能夠提供接線員和管理員最佳化工具,以最大程度地提高工作效率。您可在內部託管 Cinch 或將其保留在雲端。

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主要優勢

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品質保證工具

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績效監控報告

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通話錄音等可用的附加工具

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用於營運管理的牆板展示

我們的客戶