適用於各種規模企業的呼叫計費解決方案

有效跟蹤和管理電話使用情況、體驗成本節約並創造新的收入來源

您是否希望避免跟蹤和管理呼叫使用、遭受財物損失以及處理不準確計費的難題?Deltapath 在這裡為您提供完美的解決方案!

Deltapath提供全面的呼叫計費解決方案,滿足從大型企業到服務供應商的各種組織的需求。我們的解決方案旨在提供:

  • 更好的可見性
  • 有效跟蹤和管理電話使用情況
  • 有效控制系統
  • 為您創造新的收入來源

消除您的顧慮。來體驗

一個更輕鬆的電話使用管理方式

呼叫計費解決方案到底是什麼?

它包括電話計費解決方案、電話計費系統或電信計費平台等各種術語。然而,不管名稱如何,它的總體目的仍然是捕獲、紀錄和定價電話使用情況

了解呼叫計費解決方案的9大優勢
呼叫計費解決方案提供了許多優勢,可以優化商業電信運營。

經濟優勢

  • 顯著的節省通話成本:通過準確跟蹤和管理組織內的呼叫使用情況,您可以找出過度使用的領域,並實施節約成本的措施來降低開支。
  • 詳細的使用細分:您可以快速識別不同部門和人員的需求,使您能夠根據數據和要求分配相應的預算。
  • 減少錯誤:帳單和發票差錯將成為過去,從而減少付款延遲和總體混亂。

運營優勢

  1. 資費計劃:通過制定不同的資費計劃來控制電話使用,這些資費計劃管理每個人或部分可以撥打的電話類型。
  2. 成本路由(LCR):此技術降低了路由呼叫的成本。您可以利用LCR通過利用多個電信提供商來選擇最便宜的呼叫路由。LCR通過提供更實惠和更具競爭力的價格來節省資金,吸引和留住客戶。
  3. 內置智能:當高呼叫量導致系統擁堵和呼叫失敗時,我們的呼叫計費解決方案內置智能裝置,可以無縫故障轉移到下一個便宜的供應商,而不會斷開呼叫。
  4. PIN:為用戶提供個人識別碼(PIN),用於跟蹤和紀錄每個用戶或部門的呼叫使用情況和費用。此外,PIN還增加了一層額外的安全保護,以防止濫用公司電話。
  5. 可配置性:我們的呼叫計費解決方案的一個關鍵優勢是,您可以根據業務的特定需求對系統進行定製,增加成本節約,並支持電話服務的貨幣化。
  6. 包年包月和按量計費:為您的客戶提供按量計費或預付費選項。預付費客戶在使用該服務之前預先付款,而後付款客戶通常在月底支付帳單。

額外的優勢附贈與以下行業: 服務式辦公提供商、共享辦公室供應商和酒店業

呼叫計費解決方案可以是服務式辦公室供應商、共享辦公室供應商或酒店業企業的救命稻草。它使您能夠快速捕獲您的客人或客戶的電話使用情況,生成準確和詳細的報表。因此,客戶離開您的辦公場所時,會對卓越的客戶服務感到滿意。

此外,呼叫计费解决方案可提供对您的客户或客户的使用模式的有價值的洞察。這些信息使您能夠優化您的電話系統並提供卓越的服務。總體而言,這些洞察力通過為您的客戶提供卓越的體驗來提高您的運營效率並提供競爭優勢。

如果您的客戶必須遵守最新的行業標準和法則,我們的通話計費解決方案是促進合規性的理想工具。

最後,企業可以透過實施收費計畫來創造額外收入,同時為客戶和租戶提供有價值的電話服務。 與其完全依賴電信業者的費率,你可以在這些費率上增加附加費,從而增加你的收入來源。

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