透過 Click-to-Call WebRTC 提升您的客戶支持體驗
在全球擁有 49 億網絡用戶的今天，WebRTC 提供無縫連接，節省時間，並改善客戶滿意度。這對於您的客戶來說是便捷高效的通訊方式。
舊式的溝通方式是否限制了您的客戶支持效率？是時候擁抱網頁實時通訊（WebRTC），這項尖端技術重新定義了與顧客的聯繫方式。
WebRTC 是一項技術，讓您能夠整合如視訊串流、網頁通話和點擊撥打等強大功能。它是一種透過網頁瀏覽器進行的即時通訊，無需安裝任何額外軟體。
WebRTC 的主要優點是能夠讓通訊變得更快速流暢，減少額外伺服器需求，支援多種裝置，並讓開發者能夠輕鬆創建即時通訊應用程式，讓用戶能夠迅速且輕鬆地進行互動。
WebRTC 提供簡便的設置，無需繁瑣的安裝或兼容性問題。無論是網頁通話還是即時通訊，WebRTC 都能為您和您的顧客提供流暢直觀的體驗，消除技術障礙。
許多領先的公司，如 Discord 和 Facebook Messenger，依賴 WebRTC 技術來提供卓越的通訊體驗。透過採用 WebRTC，您的企業將與行業領導者並肩，提供頂級服務，例如網站通訊（又稱網頁通話）。
在全球擁有 49 億網絡用戶的今天，WebRTC 提供無縫連接，節省時間，並改善客戶滿意度。這對於您的客戶來說是便捷高效的通訊方式。
擁有不同的服務隊列至關重要，這能確保客戶被導向您組織中能夠處理具體問題的專業人員。
想像一下，您的網站上的不同頁面上都放置了一個點擊通話按鈕，每個按鈕將客戶導向專門負責相關產品或服務的隊列中。
Web頁面上的 click-to-call 按鈕簡化了客戶互動，並賦予您寶貴的數據。捕獲有關客戶使用 click-to-call 時訪問的具體網頁，甚至追蹤他們的整個瀏覽過程。這些數據分析能揭示趨勢，幫助優化網頁，並進一步完善您的產品或服務。
透過 WebRTC，您的客服人員能夠全面了解客戶的問題，從而提供更有針對性的協助，甚至減少技術診斷訪問的需求。為您的客服人員提供高效工具，提供卓越服務，讓客戶留下深刻印象。
不要錯過改變您客戶支持策略的機會，擁抱 WebRTC，開啟無與倫比的客戶互動未來。無論是透過視頻會議軟件、實時視頻流媒體還是點擊通話，WebRTC 都是您的業務所需的通訊解決方案。告別溝通障礙，迎接即時通訊。
WebRTC 服務基於訂閱，所有使用 Deltapath UC 平台的客戶均可使用。
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