Deltapath技術支援網站

請在用電話聯絡我們前, 先使用技術支援券提供所有問題的詳情和有關的通話追蹤和日誌。

如果您遇上P1或P2優先處理事故, 因而需要即時的協助, 請打電話給我們的熱線+852 3678-9999, 以及提供技術支援券編號以取得迅速的協助。

我們標準的熱線號碼運作時間是香港時間星期一至五上午九時至下午七時。已選用以下計劃- Deltapath終極保障計劃+、Deltapath精選關懷計劃+ 和Deltapath關懷計劃+ 的客戶可在非熱線號碼運作時間聯絡當值經理以獲得P1 和P2優先技術支援券的即時協助。

根據事故的性質, 所有支援券的問題會於4小時至7個工作天期間解決。

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