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Frost & Sullivan: Deltapath打入亞太企業行動協作應用程式供應商 Frost行業商數矩陣

2014年5月22日

來源: Frost & Sullivan

Frost & Sullivan: Deltapath脫穎而出, 打入亞太企業行動協作應用程式供應商 Frost 行業商數 (Frost IQ) 矩陣, 成為最頂尖的11個整合通訊及協作供應商的一員。

供應商越來越重視解決對行動化功能的企業需求, 因而提供獨立的應用程式或整合的用戶端

2014年5月22日 新加坡— 不斷增長的行動和遠距員工使亞太地區的企業採用全面的行動協作服務。由於越來越多人使用智慧型手機和平板電腦, 越來越多的企業利用行動化功能增加員工生產力。這使亞太的企業行動協作應用程式市場將在接著的三年經歷巨大的增長。

當基本行動化協作服務套餐, 如電郵、行事曆、聯絡人和即時訊息/在線狀態, 依然受到歡迎, 進階的雲端企業行動協作服務, 包括行動語音功能和會議, 將主導市場。

為了爭取這些機會, 整合通訊供應商正加強他們的產品和服務。 Frost & Sullivan 使用Frost 行業商數 (Frost IQ) 矩陣評估亞太地區最頂尖的11個整合通訊及協作供應商。Frost 行業商數矩陣包含四個象限—優勝者、挑戰者、守業者和探索者。

Frost 行業商數— Frost IQ是Frost & Sullivan 獨家的供應商評估工具。它把在相應的市場區域和位置的科技供應商的優點和挑戰操作化和找出來。這個工具指在為主要決策者在高度多元化的商業環境提供對行業既本地化又客觀的觀點。

在Frost 行業商數中, 微軟和IBM位處於2014亞太企業行動協作應用程式供應商分析中的優勝者象限。這是基於Frost & Sullivan結合市場佔有率表現和未來增長策略的研究。這兩個供應商總共擁有在這市場區域中幾乎85%的收入。

從未來增長的角度來看, 不論思科、Shoretel、Avaya、NEC、Aastra和Alcatel-Lucent是展現了其科技實力或是採用了有效進入市場的策略, Frost 行業商數肯定他們在這市場的努力。現時, 他們或許有較小的市場佔有率, 但是他們的價值主張符合未來的需求趨勢。

雖然全球最頂尖的兩個供應商擁有領導地位, 但進取的供應商正逐漸在亞太地區湧現。他們包括華為、Unify 和Deltapath, 而且他們全都出現於Frost 行業商數中。

所有供應商的表現是以mobility licenses的出貨量作基準, 包括隨附套裝和獨立應用程式。

Frost & Sullivan 亞太資訊與通訊科技行業分析師Shuishan Lu相信市場的前景是正面的。Lu說: 「在這地區中, 智能裝置的使用率正增加, 而無線網路正快速發展。這對亞太地區的企業行動協作十分有利。企業們利用整合通訊應用程式, 以獲取這市場的競爭優勢, 改善員工生產力和營造有效率並良好的工作環境。」

Frost & Sullivan的新分析指出活躍的行動應用程式用家在2013年的數量為470萬, 並預計用家數量將會以年複合成長率4.7% 於2018年達至740萬。

Lu認為:「我們對這市場區域的預測是十分正面的。越趨成熟的企業整合通訊基礎建設和即時協作的需要會繼績在未來幾年激發這地區的需求和增長機會。當然, 市場增長會受到不同的挑戰, 包括正上升的營業成本、與日俱增的競爭以及數據和資訊安全的考慮。」

2014亞太企業行動協作應用程式供應商Frost 行業商數涵蓋行動協作應用程式, 包括電郵、語音、訊息、會議、企業網路社交。這研究的基年是CY2013。用以決定供應商在FIQ矩陣相對位置的參數包括市場佔有率、產品/服務策略、人事/技能策略及商業生態和策略。

關於Frost & Sullivan

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