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醫護公司電話系統不能升級— 選整合通訊解困

2011年12月13日

來源:
PCM

購入200多台電話機

據Fresenius 亞太區網絡及系統經理陳萬南表示, 該公司的電話系統已用逾十年, 不能再升級。由於業務擴展, 所以Fresenius今年初更新公司的電話系統。該公司購入200多台Polycom電話機, 主要是Sound-Point IP 450和 IP 650網路電話型號, 以及6台VVX1500電話機。

每年節省8成維護費

陳萬南指出選用Polycom是因為對系統穩定性及語音清晰度的重視, 而Polycom HD Voice技術正正提供高清語音。新系統能供給每位員工私人電話會議室, 不用排期租用會議室, 節省通訊成本達8成。此外, 系統的彈性可以提升工作效率。

多元化電話應用模式

新系統的整個安裝過程約花了3天, 由負責設計的系統整合商Deltapath主理。Deltapath的創辦人及行政總裁David Liu 說: 「針對不同部門的各種用途, 專門設計一個軟件管理平台連接所有終端電話機, 提供全球號碼自動化配對功能, 並可顯示對方線上狀態, 只要點擊便可打出電話。」該平台備有詳細通話紀錄, 讓用戶隨時隨地收聽語音電郵、回撥電話、加入視訊會議。

Polycom東南亞高級地區總監Chris Taylor 指出:「Polycom整合通訊平台採用開放式標準, 能與其他系統共同部署, 讓用戶隨時透過手提電腦及平板電腦加入會議, 明年更會延伸至Android平板電腦上, 在不同裝置中廣泛地應用。」

fmc-pcm


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